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山西医科大学附属汾阳医院

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汾阳医院质量安全月系列活动——质控员培训

医疗质量安全管理是医院管理的核心,它不仅和患者的生命息息相关,也直接关系到医院的生存和发展。为了提高科室质控员的质量管理能力,充分发挥质控员在科室医疗质量管理工作中的作用,质考办按照质量安全活动月安排于4月12日在老干活动中心会议室举办了质控员培训会议。会议由质考办主任张沛刚主持。

汾阳医院质量安全月系列活动——质控员培训.jpg张沛刚主任首先强调科主任是科室的质量安全第一责任人,必须高度重视质量管理工作,要求每月带领质控员做好科室的一级质控工作。质控员要组织科室质控小组成员按照周质控、月总结要求完成科室一级质控活动,对非计划再手术、非预期死亡病例要督导上报不良事件,分析手术管理中存在的问题,讨论那个环节存在漏洞,并提出有效整改措施。强调质控工作要抓实,不能流于形式,要实实在在去做,认认真真填写质控记录本,并且持之不懈的做好,以便于提高内涵质量,体现持续改进。质考办每月对科室一级质控活动开展情况进行考核,参与质控管理工作在个人职称晋升、评优选模时将优先选拔质控员并予以加分。

质考办常务副主任常杏萍对医疗(安全)不良事件的报告与管理进行了讲解,对不良事件上报的基本知识进行了讲解,包括医疗(安全)不良事件的概念、范围、报告的意义、原则和流程等,明确指出上报医疗(安全)不良事件是《医疗质量管理办法》法律法规明确规定、等级医院评审标准和患者十大安全目标要求内容。旨在及时发现问题,避免纠纷发生,利于医院进行医疗质量缺陷管理。同时需采取逢疑必报的原则,对于Ⅰ级和Ⅱ级事件属于强制性报告范畴,Ⅲ、Ⅳ级事件具有自愿性、保密性、非处罚性和公开性的报告特性。同时通报了上一年度我院不良事件的上报情况,提出目前存在的问题,强调下一步将加强管理,完善和落实奖惩措施,改进检查和监督方式,进一步规范制度与流程。并对核心制度记录本及科室质量安全自查表落实好的科室(产科、心血管内科、神经内科)进行了分享,希望相互借鉴,共同努力,不断提高各位质控医师的质控能力。

最后由信息中心技术员郭浩轩对住院医生站规范操作以及使用常见问题做了介绍,总结了药品及文字医嘱开立的规范操作以及常见问题;病例书写的时限性;临床路径常见问题及规范操作;转区、转科、出院、出区和入区操作的注意事项,并提出了合理化的建议,强调要规范操作流程,保证信息系统安全有序的运行。

本次会议对提高各临床和医技科室医疗质量管理水平起到积极的促进作用,希望各质控医师能够继续发挥医院与科室质量控制管理的纽带与监督作用,持续推进质量工作不断迈上新台阶,全面提升我院医疗质量和管理水平。

                                              (文:任丽媛  图:张建功)


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