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山西医科大学附属汾阳医院

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尊严行医 患者至上——医患沟通专场培训暨北京大学百家医院管理公益讲坛在我院举办

尊严行医 患者至上——医患沟通专场培训暨北京大学百家医院管理公益讲坛在我院举办.jpg6月23日下午,医患沟通专场培训暨北京大学百家医院管理公益讲坛在汾阳医院多功能会议厅举办。本次培训会邀请到北京大学医学人文学院副院长王岳教授作主讲,针对改进医疗质量、保障医疗安全、维护患者合法权益、携手共建和谐医患关系等临床工作中面临的实际问题进行了详细的讲解。

 

院党委书记郭任维、副院长李大军以及临床各科室主任、护士长、广大医务工作者现场聆听讲座。会议由医务科长张祺斌主持。

在培训会上,王岳教授以《从医学人文视觉求解医疗纠纷与医患关系》为题,从中国台湾、香港以及印度等地区与中国大陆医患关系现状调研数据做对比,指出在我国国内医患纠纷中关于医学伦理的规范、术前沟通不到位、临床医务工作者服务意识、责任心、真诚心还有待加强等问题。他强调,医学归根结底是一门人文科学而非理工科或纯粹的生物医学,一个“好医生”的标准在患者眼中与同行眼中是不同的。在术前沟通中,如果医生没有把问题给病人讲明白讲透彻,从而导致患者糊里糊涂签字,会为医患纠纷埋下非常危险的隐患。而在整体的临床工作中,作为一名医生、一名医务工作者,不仅仅需要运用正确的医学知识去治疗救助病人,更重要的是给予病人帮助与关怀。国家卫健委提供的查房次数标准只是临床工作中应该达到的下限,医务人员应根据实际情况决定查房的频率和次数,提高医疗质量。

 “仁远乎哉?吾欲仁,斯仁至矣。”“君子求诸己,小人求诸人。”王岳教授开宗明义,援引《论语》经典名篇中的例句,深入浅出地表达了在当前市场环境下医务人员需要面对的三大敌人“傲慢、冷漠、贪婪”。“如果医学丢掉了人文精神,那就会变得非常苍白。”医务工作者面对医疗纠纷时要把目光对准自己,“窥镜自视”、端正态度,检查与反思自己存在的问题,在坐诊时给予患者充分的尊重与礼遇,从急救案例中不断优化面对突发情况的急救环节与流程,更重要的是要以病人为老师,树立为病人服务的理想信念,深刻践行习近平总书记、李克强总理提出的工匠精神和医学人文精神。

在演讲最后,王岳教授以古希腊先哲希波克拉底誓言做培训会结语,带领大家重温初心与使命。“今我进入医业,立誓献身人道服务;我感激尊敬恩师,如同对待父母;并本着良心与尊严行医;病患的健康生命是我首要顾念;我必严守病患寄托予我的秘密;我必尽力维护医界名誉及高尚传统;我以同事为兄弟;我对病患负责,不因任何宗教、国籍、种族、政治或地位不同而有所差别;生命从受胎时起,即为至高无上的尊严;即使面临威胁,我的医学知识也不与人道相违。”

郭任维书记为本次培训会做总结发言。郭书记首先感谢王岳教授的精彩讲座,对于王岳教授指出的如何做人、如何做事、如何做好医生、好护士的观点给予高度赞赏,表示此次培训会为我院今后如何建立更加和谐的医患关系起到积极的作用,并号召大家要懂得感恩患者,让医务工作真正回归人文、回归临床,从而实现医务工作高质量发展。


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