我院开展2023年度质量管理工具活动成果汇报评比

为进一步落实国家卫生健康委《医疗质量管理办法》《山西省三级医院评审标准（2023年试行版）》及《2021-2023年国家医疗质量安全改进目标》要求，高质量、精细化、目标化持续改进医疗质量，保障患者医疗安全，推动我院高质量发展，不断推进质量管理工具在医院各科室、各部门质量管理中的应用，10月19日—23日，医院质量控制办公室组织开展了2023年度质量管理工具活动成果汇报评比。本次评比活动共上交85项，84项进行了汇报（1项已参加省级比赛并获二等奖），其中临床科室39项、医技及无病区科室23项、行政职能科室23项。

本次活动邀请院领导、医务科及护理部相关专家担任评委进行现场点评、打分。参赛科室分别从计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处理（Action）四个阶段，以清晰的思路、贴近工作的选题、精美的PPT画面进行汇报。各评委对汇报科室选题给予了充分肯定，对各科室的亮点及存在不足进行了现场点评，并就科室在活动中提出的困惑给予指导，以利今后进一步改进。

今年“PDCA案例”整体质量上明显提高，案例主题更加结合实际，深度及内涵方面均有了很大进步，也切实解决了很多工作中的实际问题，取得明显成效，充分说明我院各科室运用质量管理工具解决问题的思维已经成型。

本次评比活动许多科室主任亲自到场汇报或现场指导，体现了科室的重视。活动共评出临床科室10项、医技科室5项、行政后勤5项优秀案例。

PDCA循环理念是质量管理的核心思想，其贯穿于各类质量管理工具操作程序中。经过不断探索与实践，医院质量管理工具应用案例范围逐步扩大，数量逐步增加，活动内涵也得到有效提升。同时，通过质量管理工具的推广应用，传播了质量管理知识，培养了一批质量管理人才，提升了全员质量意识，倡导了质量与安全理念，调动了全院员工应用质量管理工具开展持续改进的积极性。

(陈文丽)