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我院开展2024年度PDCA质量管理工具成果汇报持续提升服务质量和医疗水平是永恒的追求。近年来,我院持续坚持PDCA循环管理模式,为医院的发展注入了强大动力。9月11日——14日,质控办组织开展了2024年度PDCA质量管理工具活动成果汇报。这次PDCA案例共交回77项,其中临床科室40项、医技及无病区科室20项、行政职能科室17项。 本次活动邀请了医务科、护理部、药学部及临床相关专家担任评委,进行现场点评、打分。参赛科室分别从计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Action)四个阶段,以清晰的思路、贴近工作的选题、精美的PPT制作画面进行汇报。各评委对汇报科室给予了充分肯定,对各科室的亮点及存在不足进行了现场点评,并就科室在活动中提出的困惑给予指导,以利今后进一步改进。 今年PDCA案例主题更加结合实际,有了很大进步,也切实解决了很多工作中的实际问题,取得明显成效。 经过不断探索与实践,医院质量管理工具应用案例范围逐步扩大,数量逐步增加,活动内涵也得到有效提升。同时,通过质量管理工具的推广应用,传播了质量管理知识,培养了一批质量管理人才,提升了全员质量意识,倡导了质量与安全理念,调动了大家应用质量管理工具开展持续改进的积极性。各部门将以此次汇报为契机,不断总结经验,改进不足,为患者提供更加优质、高效、安全的医疗服务,促进医院高质量发展。
(陈文丽) |