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科学管理促提升 工具赋能强质量——山西省汾阳医院成功举办2025年上半年护理质量持续改进项目汇报活动
2025年上半年,全院各科室积极响应号召,共开展护理质量持续改进项目44项。经前期严格初审,29个项目进入本次现场汇报环节。汇报项目紧紧围绕“持续改进”的核心目标,以国家政策为导向,以指标数据为指引,立足临床工作实际。各项目聚焦专科能力提升、患者安全管理,深入剖析临床工作中的薄弱环节和高风险点,精准运用PDCA循环、品管圈(QCC)、根本原因分析(RCA)等科学质量管理工具。 项目负责人系统展示了从问题识别、原因分析、对策制定到实施验证的全过程改进经验与优秀成果,内容涵盖患者治疗关键节点优化、重点环节风险管控等多个方面,部分项目更衍生出新技术应用、科研课题申报等显著成效,充分体现了我院护理团队精益求精的专业精神和务实创新的实践能力。 汇报结束后,评审专家团队秉持严谨、专业的态度,逐个从项目选题的创新性、主题定义的规范性、调查分析的循证性、原因剖析的透彻性、对策制定的专业性以及成果推广的价值性等多维度进行了细致点评与综合评估。专家们不仅充分肯定了项目的亮点与成效,更针对性地指出了存在的不足,并就如何实现项目的专科化、精细化、数据化、循证化发展提出了宝贵的指导性意见和建议。现场互动交流热烈,与会护理人员纷纷表示深受启发,获益良多。 为进一步强化安全意识,提升风险防范能力,活动特别设置了典型案例复盘环节。针对呼吸与危重症医学科汇报的《一例留置胃管误入气管RCA根本原因分析》项目,现场还原了事件发生的关键环节(操作前评估、用物准备、留置操作、病情变化、应急处置等),组织与会人员共同剖析各环节存在的问题与疏漏。通过深入讨论,集思广益,提出了改进建议,并达成共识将此案例经验进行院内分享,警示全员,堵塞漏洞,避免类似事件再次发生。 活动尾声,雷瑶科长充分肯定了护理团队在质量改进中的努力与成效。她指出,改进核心在于解决真问题、提升护理内涵质量,鼓励大家深入研读标准,精心准备项目,不惧“暴露问题”或“出错”,坦诚交流、共解难题才是进步的阶梯。同时,她希望各科室护理管理者及质控员要紧密协同护理部,落实好三级质控,共筑质量防线,齐心守护护理安全质量生命线。 最后,护理部郭朝利主任对此次活动进行了总结,对评审专家及项目汇报负责人表达了感谢,针对未来护理质量改进工作的提升方向,郭主任提出了清晰的期望:一是项目设计要“实”与“准”:选题务必严谨精准,真实反映科室实际情况;项目背景和现状分析必须立足本科室实际质控问题,做到“源于实际、用于实际”。二是改进过程要“精”与“真”:制定的改进对策需有针对性、可行性,直击问题要害;收集和呈现的数据必须客观真实,确保科学性和可信度。三是成果展现要“丰”与“远”:质量改进过程中的成果要积极展示出来,体现质量改进的多维效益和长远价值。 本次汇报会不仅是对上半年护理质量持续改进成果的一次集中检阅和精彩展示,更是一次宝贵的学习交流和能力提升机会。它有效营造了全院护理人员积极参与质量改进、追求卓越品质的浓厚氛围,为持续提升我院护理服务品质、保障患者安全、促进护理学科高质量发展奠定了坚实基础。 (黄金丽) |
