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爱与专业从未止步——山西省汾阳医院疼痛科将温暖服务送家中一袭白衣，不仅穿梭于病房的走廊，更走进了患者的厅堂。为延伸优质护理服务，深化“以患者为中心”的理念，2025年10月11日下午，由疼痛科贺建熊主任亲自带队，病人服务管理科周秉霞科长统筹协调，并携同任慧心医生、田倩倩护士及任闻华护士共同访视一位集高血压、糖尿病、骨质疏松、腰椎间盘突出、脊柱侧弯等多种慢性病于一身的患者。该患者此前在疼痛科住院治疗，腰部疼痛等症状已得到显著缓解，此次家访旨在追踪其康复情况，将医院的关爱与专业的指导直接送达。 家，成为延伸的“病房” 推开患者的家门，迎接我们的不仅是熟悉的面孔，更是一份沉甸甸的信任。任闻华护士熟练地为患者测量了血压，田倩倩护士为其监测了随机血糖。贺建熊主任仔细询问了患者近期的身体状况。患者反馈，虽较住院前大有改善，但腰部仍偶有疼痛，活动稍受限。贺建熊主任听后，结合患者复杂的病史，现场进行了细致的体格检查；然后耐心的讲解疼痛原因。该患者为脊柱矫形内固定术后，胸腰部有14个内固定的钉子，随着年龄的增大，患者骨质疏松、糖尿病等代谢性疾病，使原有的钢钉在长时间的活动后稳定性降低，引起局部肌肉紧张、神经卡压出现疼痛症状。因此，平时应该腰围固定，不要劳累及过多弯腰、持重，避免症状再次出现，并提醒患者一定要重视高血压、糖尿病的并发症，注意平日的饮食习惯，重视自身的健康隐患，嘱咐患者定期到医院复查。 “药箱里的隐患”：一场及时的“健康扫除” 在深入了解患者居家用药情况时，任闻华与田倩倩护士展现出了护理工作者特有的细致与责任心。她们帮助患者整理家庭药物，竟发现其中混杂了多种过期药品，这一发现立刻引起了团队的高度重视。周秉霞科长与贺建熊主任当即对患者及家属进行了耐心的用药安全教育。“药品一旦过期，不仅药效会大打折扣，更可能分解产生有害物质，对身体造成二次伤害。”任慧心医生一边讲解，一边和护士们帮助患者将过期药品清理出来，并详细指导了如何正确识别药品有效期、如何分类储存不同药物，为患者进行了一次彻底的“健康扫除”。 另外，周秉霞科长询问了患者对医院服务的满意情况，并再次重申了我院以患者为中心的服务理念，持续不断的提高患者的满意度，是我们永恒的旋律。 从治疗到守护，我们始终在您身边 此次家访，不仅是一次简单的病情回访，更是一次全方位的健康管理实践。它打破了医院围墙的界限，让医疗服务充满了人情的温度。我们测量的不仅是血压和血糖，更是患者回归家庭后的生活品质；我们清理的不仅是过期的药品，更是潜藏在患者身边的健康风险。临别时，患者与家属紧紧握着团队成员的手，连声道谢：“没想到出院了，你们还这么惦记着我们，亲自到家里来，真是太感谢了！” 慢性疼痛疾病，作为与心脑血管疾病、肿瘤疾病并列的第三大慢性疾病，不仅要重视疼痛严重时的症状缓解，更要重视慢性疼痛疾病的长期管理，提高医从性，改善生活和生命质量。“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”疼痛科与病人服务管理中心的此次联合行动，正是这句医学格言的最佳践行。我们坚信，专业的医疗技术与有温度的人文关怀相结合，才能为患者铺设一条真正通往缓解疼痛的温暖之路。爱与专业，我们从未止步，患者的健康与笑容，就是我们前行路上最美的风景。 （任慧心 任闻华） |
