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山西省汾阳医院荣获全国首批人文关怀贯标示范单位
10月30日-11 月2日,2025年全国“医院护理人文关怀标准化建设培训班”在武汉举办,全国20多个省份的400余名护理管理者、专家学者齐聚汉城。山西省汾阳医院护理部主任郭朝利受邀担任会议主持。 现场,中国生命关怀协会为全国首批团体标准贯标验收单位授牌。山西省汾阳医院凭借护理人文关怀领域的标准化实践成果,成功获评《门诊患者人文关怀管理规范》、《病区护理人文关怀管理规范》全国首批贯标示范单位,及《手术室患者人文关怀管理规范》全国贯标达标单位。护理部主任郭朝利、门诊部副主任、护士长王莹上台领奖。 山西省汾阳医院人文关怀贯标工作全程对标中国生命关怀协会文件精神,以“全院一盘棋”思路系统推进,从达标到冲击示范,每一步均严格遵循规范评审流程。 作为全国首轮参评单位,门诊部在王莹副主任、护士长牵头下,组建专项团队,围绕《门诊患者人文关怀管理规范》精心筹备,将人文关怀融入门诊患者就医全流程。2024年12月,通过“材料初审、线上评审、专家提问、线上答辩”等环节严格考核,率先拿下门诊贯标达标单位称号,为全院贯标工作奠定坚实基础,也为患者提供更有温度的门诊服务筑牢支撑。 护理部在郭朝利主任主导下,推进病区贯标工作,对照标准细化落实举措。历经多轮内部打磨与模拟评审,2025年1月顺利完成《病区护理人文关怀管理规范》贯标评审,成功实现“门诊-病区”双达标,为后续冲击示范单位创造有利条件。 手术室在陈涛护士长率领下,成立专项小组,以《手术室患者人文关怀管理规范》团体标准为标尺,逐项梳理流程、优化服务细节。2025年10月,团队在线上答辩环节高效应答评审提问,精准匹配标准要求,最终达到达标单位标准,进一步完善全院多场景人文关怀体系。 2025年10月16日,中国生命关怀协会组织专家团队莅临山西省汾阳医院,针对《门诊患者人文关怀管理规范》、《病区护理人文关怀管理规范》开展贯标现场验收。专家们通过“听取汇报、现场查看、人员访谈及满意度调查”等多维度评估,对我院人文关怀建设的系统性、落地性给予高度评价。 2025年10月27 日,中国生命关怀协会印发《中关协发〔2025〕45 号文件》,正式公示全国首批示范单位名单。山西省汾阳医院成功入选《门诊患者人文关怀管理规范》(全国 23 家)、《病区护理人文关怀管理规范》(全国58家)示范单位。10月31日培训班现场,协会为获奖单位授牌,标志着“门诊-病区-手术室”三项护理人文关怀荣誉全面落定。 此次“双示范 + 一达标”的成果,不仅是对山西省汾阳医院护理人文关怀贯标工作的高度肯定,更是医院深化人文护理建设、提升患者就医体验的新起点。未来,汾阳医院将持续以患者需求为核心,聚焦卒中单元、急诊、重症监护病房等专科领域,全面推进护理人文关怀贯标工作。参照“门诊-病区-手术室”的成功经验,制定专项实施方案,确保新领域贯标“对标精准、落地见效”,构建“以点带面、循环提升”的人文关怀发展格局,让人文温度覆盖患者就医全流程。 (张 静) |
