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解码生命故事，传递护理温度——山西省汾阳医院叙事护理专题培训赋能人文实践
为推动人文护理理念落地生根，破解临床护理中的沟通难题，1月15日下午，山西省汾阳医院以线上腾讯会议形式举办叙事护理专题培训。本次培训特邀辽宁健康产业集团阜新矿总医院胸心外科副主任护师张楠竹老师主讲，培训由妇科护士长韩慧琴主持，全院100余名护士长、人文护理专员及叙事护理学习坊成员共同参与，在沉浸式学习中探寻叙事护理的实践密码。 开幕式中，组织人事科雷瑶科长在致辞中强调，叙事护理是从“疾病治疗”走向“人文关怀”的重要转型，希望全体参训人员以专注态度投入学习，主动将理论转化为实践，同时做好“传帮带”，让叙事护理在全院遍地开花。 作为叙事护理的坚定实践者与推广者，张楠竹老师从自身经历出发，分享了从认知到践行叙事护理的完整旅程。张楠竹老师聚焦“3554四叶草模型”展开详解。她指出，叙事护理的本质是“尊重、谦卑、好奇”的生命态度，遵循“人不等于疾病”“患者是自身疾病专家”等五个核心理念。结合多年临床实践经验，她拆解了“外化、解构、改写、外部见证人、治疗文件”五大核心技术，其中“外化”技术通过将人与问题分离，帮助患者摆脱疾病标签的束缚，“解构”技术则引导护士探寻患者情绪背后的社会文化脉络，让照护更具针对性。 张老师还分享了自己践行叙事护理的成长与改变：不仅在工作中更能理解患者的处境与诉求，实现了“疗愈患者”的职业价值；更在倾听与共情中收获了“关爱永恒”的职业温暖，改善了“亲密家人”的相处模式，最终实现“遇见更好的自己”的个人成长。她鼓励在场护士，叙事护理并非额外负担，而是融入日常工作的沟通智慧，哪怕是简单的一句倾听、一次回应，都能为患者带来力量。 整场培训干货满满、互动热烈，参训人员围绕临床中遇到的叙事困惑积极提问，张老师结合实例逐一解答，让抽象的理论变得可感可知。大家纷纷表示，张老师从护士视角出发的分享极具共鸣，不仅掌握了“3554四叶草模型”的核心逻辑，更找到了践行叙事护理的信心与方法。 此次培训为山西省汾阳医院护理同仁搭建了优质的学习交流平台，进一步夯实了人文护理实践基础。下一步，医院护理部将持续推进叙事护理推广工作，通过案例分享、技能督导等形式，引导护理人员将叙事理念融入日常照护，让每一次护理服务都充满人文温度，助力医院优质护理服务再上新台阶。 （韩慧琴 郭庆峰） |
