以叙事润护心 以共情暖病患——山西省汾阳医院成功举办第二季度叙事护理实践专题讲座

护理有温度，叙事有力量。为持续深化优质护理服务内涵，扎实推进医院人文护理体系建设，进一步提升护理人员共情沟通能力与叙事护理临床落地水平，2026年6月12日下午，山西省汾阳医院护理部组织开展第二季度叙事护理实践专题讲座。全院各科室人文护理专员、叙事护理学习坊成员、N2层级护理骨干共计50余人，共同参与本次系统化赋能培训。

本次培训紧扣临床护理痛点，采用理论讲解结合实景案例分享的模式，设置三节层层递进、贴合一线工作的精品课程，由院内资深护理骨干依次授课分享。

神经外科郭晓琴老师以《护士如何做好共情》为题，从共情的核心内涵、护患沟通中的共情技巧、情绪识别与回应方法等方面展开讲解，引导参训护士跳出机械化护理流程，学会换位思考，读懂患者情绪需求，搭建有温度的医患沟通桥梁，帮助护理人员同时实现自我情绪疏导与职业价值提升。

产科张文倩老师聚焦专科场景，带来《叙事护理在产科护理工作中的应用与实践》专题分享。结合产科孕产妇特殊心理状态、围产期焦虑、家庭关系沟通等真实临床案例，将叙事护理在EENC、亲情陪产等方面的实践经验与大家进行分享。为全院专科护理人文服务提供了可复制、可落地的实践范本。

消化内科王霄月老师讲授《叙事护理的临床实践》，系统梳理叙事护理核心理念、基础技术、个案记录与复盘方法，打通理论知识走向临床应用的最后一环，帮助学员把共情能力、叙事方法融入日常查房、健康宣教、慢病管理全流程，实现从“疾病治疗”到“生命陪伴”的护理理念升级。

整场培训氛围浓厚，培训课程解决了日常护理沟通中的诸多困惑。会后，山西省汾阳医院护理部将以季度专题培训为抓手，持续深耕叙事护理建设，鼓励参训骨干回到科室做好二次分享推广，把人文关怀根植于护理服务每一处细节，不断提升患者就医获得感与幸福感，打造更有温度、更有底蕴的汾医护理品牌。

（韩慧琴 冯 红） 

以叙事润护心 以共情暖病患——山西省汾阳医院成功举办第二季度叙事护理实践专题讲座